سقى الله أيام الحمام الزاجل

تاريخ التسجيل : 04/04/2009

في الأيام العشر الأخيرة انقطعت عن المنتدى كما لاحظ الجميع و الحمد لله هذا الانقطاع لم يكن لسبب صحي أو غيره إنما كان لسبب كنت أحسبه بسيط ولكن تجلى فيما بعد انه عظيم ألا وهو انقطاع خط الهاتف لدي ولدى الكثير من اهالي البلدة وقد عاهدت نفسي ان يكون اول موضوع اكتبه بعد عودتي للمنتدى هو عن قصة هذا الانقطاع ولما فيه من آثار سلبية يجب الوقوف عليها وتوضيحها مع انني لا أحب نشر غسيل أي شخص او جهة ولكن أحببت ان أنثر خيوط هذه القصة بين أيديكم ففيها بعض الأمور التي يجب ان نقف عندها.

بدأت القصة في الأسبوع الأخير من شهر رمضان حيث كنا نذهب لدفع فاتورة الهاتف في مقسم البلدة فيقولون لنا بأنه هناك جَرْد لمقاسم الهاتف كافة فيمكننا مراجعتهم بعد عيد الفطر لدفع الفاتورة وعند سؤالنا لهم عن بعض الخطوط التي يمكن ان تنقطع خلال فترة العيد بسبب عدم دفع الفاتورة كان جوابهم انه لن تنقطع هذه الخطوط لأنه هناك أمر من مديرية الاتصالات بعدم قطع هذه الخطوط بسبب الجرد الذي كان قبل العيد فنتفاجئ بانقطاع خط الهاتف يوم الخميس 17/9/2009 الساعة الثانية بعد الظهر أي في نهاية دوام آخر يوم قبل عطلة العيد والتي تستمر لمدة عشرة أيام وطبعاً وكما هي العادة لا يوجد أي موظف مناوب أثناء العطل.

وكم عظمت فرحتنا بقدوم أول أيام الدوام بعد عطلة دامت لعشرة أيام واستقبلنا هذا اليوم بفرح ربما زاد على فرح يوم عيد الفطر وذهبنا –كل من انقطع خطه – إلى مقسم الهاتف لوصل خطوطنا الهاتفية ولكن نتفاجئ مرة أخرى بأن المحاسب المالي قد أخذ إجازة وطبعاً هذا من حقه ولكن أليس من حقنا نحن المواطنين بأن يكون هناك بديل لهذا الموظف أثناء إجازته لتلبية حاجات المواطنين , وعند دخولنا إلى مكتب السيد مدير المقسم أخذ يرمينا باللائمات و كأنه نحن من كان سبباً للجرد وسبباً لقطع عشرات الخطوط وسبباً لغياب المحاسب أو حتى بديله الذي لم يرض السيد المدير بفكرة وجود بديل للمحاسب أصلاً وذلك بحجة أنها أمور مالية ولا يجب وجود بديل للمحاسب فإذا لا قدر الله لو مرض المحاسب وغاب شهراً كاملاً لا يستدعي ذلك وجود بديل للمحاسب.

ولكن أسعدنا احد الموظفين بقوله انه قد تم ربط كل مقاسم القطر بشبكة فيما بينها ويمكننا دفع الفواتير في أي مقسم هاتف ضمن سوريا وهذا ما جعلنا نشدُّ الرحال إلى مدينة كفرنبل وهناك كانت المفاجأة الثالثة ألا وهي أن كمبيوتر الشبكة في كفرنبل معطل فلا يمكن دفع الفاتورة لذلك حزمنا الأمتعة إلى قرية كفرسجنة فربما نجد عندها الحل ولكن للأسف نتفاجئ بأن مقسم كفرسجنة غير مخدّم بالشبكة نهائياً فقررنا الذهاب إلى بلدة حيش ولكن كانت المفاجأة الكبرى وهي أن الشبكة التي تربط جميع المقاسم معطلة , فعدنا إلى ديارنا منهزمين منكسرين بعد عراكٍ دام لأحد عشر يوماً لوصل ما قطعه سوء الإدارة.

وقد تجلّت سوء الإدارة في سلبيات عدّة في هذه القصة ومنها:

- سوء إدارة الموظف المسؤول عن قطع الخطوط.

- سوء إدارة مدير المقسم لأنه لديه أمر بعدم قطع الخطوط من 17-26/9 ولكن أظن أن البعض لا يعترف بقوانين الغير لأنه هو من يسن القوانين فقط.

- سوء إدارة مركز المعلوماتية المسؤول عن مخدّم الشبكة الواصل بين مقاسم الهاتف كافة فهل من المعقول أن تتوقف الشبكة يوماً كاملاً أو ربما أكثر .

- سوء إدارة كل مواطن انقطع خطه وأنا أولهم لأننا لم نعلم أن الحمام الزاجل قد ولّى زمانه وأصبحنا في زمن الاتصالات والشبكات السريعة والتي لا تنقطع و لا تتعطل أبداً .

ومع ذلك أحب أن أقول سقى الله أيام الحمام الزاجل لأن اتصالاته وشبكاته كانت أسرع وأفضل من اتصالات وشبكات اليوم لأنه لا يتأثر بالمحسوبية و الواسطة و لا بسوء الإدارة والتعالي على المواطنين.

وعذراً على الإطالة وعلى ذكر المسميات بأسمائها ولكن شر البلية ما يُضحك.......

تاريخ التسجيل : 09/04/2009

الحمد على سلامة الهاتف
والله يكتر خير الله الي عنا هواتف ونحسن نحكي عالإنترنت
وإن شاء الله ما يعيدوها أبو محمد

تاريخ التسجيل : 14/04/2009

هلابيك أبومحمد الغالي والحمدلله على سلامتك
والحمدلله على عودة خط الهاتف خلال عشرة أيام أحبّ أن أقول شيئاً : أنّ الهاتف نعمة من الله تعالى أكرمنا الله بها
ونشكرحومتنا الرشيدة على توسيع هالنعمة والتي أصبحت في غالب القرى
وهوليس تفضل من المقسم ومشؤوليه ولا من مديره وموظفيه
فهو واجب عليهم أن يقوموا بتوصيله ومتابعة شكاوى الناس..وهذا ليس كرم أخلاق منهم أبداً
بل هو واجب وطني وديني وشرعي..يتقاضون راباً شهرياً على ذلك...فهل من المعقول أن تُقطع هواتف بلدة أو حارة لسوء إدارة شخص وبالنهاية قد يوضع الحق عليك أو تُجاب بكلمة آسفين!!!!!!!!
وين بتنصرف هي الكلمة؟؟؟؟؟؟؟
موظف الهاتف نتصل عليه أثناء الدوام فلا يأتي...من أجل أن يأتي بعد إنتهاء الدوام ويأخذ 200 أو 300 ليرة!!!!!!
هل هذا يُعقل
ولذلك أنا أرى أن يصل الأمر للمحافظة ولأولي الأمرهناك حتى يضعوا حد لمثل هذه التجاوزات
فالقانون هوسيدّ الجميع وهومن يُعطي لصاحب الحق حقه

تاريخ التسجيل : 25/04/2009

بسيطة ابو محمد تعيش ويصير معك متلا المهم انت بصحة جيدة

تاريخ التسجيل : 27/05/2009

الحمد لله على السلامه ابو محمد ..........
عادي عادي عادي
يا دوائرنا دومي لبلادي
موظفنا شقدوا طيوب
ما لحق يعبي جيوب
مالك حق يا مدير
دائرتك فيها تقصير
وين نروح وين نطير
ندفع فواتيرنا بالدير
عادي عادي عادي
بهالدوائر ملياني بلادي
يا مواطن يا درويش
منحقك بقاني تعيش
عصفورك نتفولوا الريش
وطبخوه عنار الهادي
عادي عادي عادي
بهالدوائر ملياني بلادي بلادي

تاريخ التسجيل : 07/04/2009

الحمد لله على عودتك الينا والى المنتدى بصحة جيدة

وأنا كنت عبقول (من طول الغيبات جاب الغنايم) وبكرة ابو محمد بيجينا بالغنائم الوفيرة

بس بعد هل قصة صار لازم نقول (الغايب حجته معه)...

تاريخ التسجيل : 04/04/2009

أشكركم جميعاً على هذه المتابعة الجميلة وعلى مشاعركم الطيبة وأسأل الله ألا يقطع حبل ودّ بيننا

سقى الله أيام الحمام الزاجل

سقى الله أيام الحمام الزاجل

مواضيع مماثلة

مواضيع مماثلة